El correo electrónico

 EL CORREO ELECTRÓNICO

CLASES DE CORREO ELECTRÓNICO:

a. Formal: dirigido a tu profesor, al director del centro, a una empresa...

b. Informal: dirigido a un amigo, a un familiar, a alguien de confianza...

PARTES DEL CORREO ELECTRÓNICO:

1. El encabezamiento incluye los siguientes datos:

- De o From: nombre o dirección del remitente (quien escribe). Por defecto, ya aparece vuestro nombre.

- Para o To: dirección del destinatario (a quien va dirigido el correo).

- Asunto o Subject: breve descripción del mensaje. Este campo es muy importante y se utiliza para:

            . Saber de forma inmediata cuál es el tema del mensaje.

            . Ordenar los mensajes recibidos.

            .  Encontrar mensajes antiguos.

Consejos en la redacción del Asunto:

- No enviéis un mensaje sin Asunto.

- Redactad una frase clara y descriptiva que tenga que ver con el tema del que se habla en el mensaje.

- Cuando intercambiéis varios correos con la misma persona sobre el mismo tema, es importante que mantengáis las palabras que figuran en el Asunto.

- Cuando cambiéis de tema, también debéis hacerlo de Asunto; de lo contrario, confundiréis al destinatario.

2. El cuerpo:

Es la parte del correo donde escribiremos el mensaje que queremos enviar.

• El saludo: 

- Es importante que tengáis en cuenta el destinatario y el asunto porque deberéis elegir entre un saludo formal o informal.

Ejemplo de registro formal:  Estimado/a Sr. / Sra.:; Buenos días, Pedro:

Registro informal:  Hola, María:

El saludo siempre va seguido de dos puntos y no de coma. 

• El texto:

Siempre arrancará en línea aparte y tras los dos puntos. 

Correo formal: usted /  le escribo...

Correo informal:  tú / te escribo...

- No escribáis todo en mayúsculas.

- Utilizad los signos de puntuación. ¡¡¡Pero no demasiados!!!

 - Separad los párrafos con un renglón en blanco.

- Redactad un mensaje breve.

- No cometáis errores ortográficos.

- Releed el mensaje antes de enviarlo. 

Cuando se envía un archivo, debéis indicarlo: Le envío en un archivo adjunto el informe...

 Tipo, tamaño y color de la fuente: una Arial, Calibri o Times New Roman de tamaño 11/12 y color negro. La negrita sirve para resaltar el texto. La cursiva, para una cita, el título de una obra o extranjerismo.

No utilicéis emoticonos en los correos formales.

•  La despedida:

- Formal: Un saludo / Un cordial saludo / Atentamente.

- Informal:  Besos / Un abrazo.

Bloque de firma (en correos formales): 

 Nombre y apellidos , y en línea aparte,  justo debajo, el cargo sin el artículo. Ej.: Jefa del Área de Formación, no La Jefa... Podéis añadir, siempre en línea aparte, la dirección posta, el teléfono, fax y web.

 — —

Juana Pellicer

Jefa de Sección

Dirección General de Catástrofes

Ministerio de Terremotos y Huracanes

+34 912345678

CORREO FORMAL O INFORMAL: el saludo, la despedida, el tratamiento (usted/tú) y el lenguaje serán diferentes.

 

 EJEMPLOS de correos